Efektivní komunikace a vyhednávání pro HR
Naučte se, jak efektivně komunikovat s vedením, manažery i zaměstnanci, prosazovat své návrhy a vyjednávat s jistotou i v náročných situacích. Získáte konkrétní techniky, jak přesvědčivě argumentovat, získávat podporu pro své nápady, vést obtížné rozhovory a facilitovat týmová setkání. Vše si vyzkoušíte na reálných situacích z HR praxe.
Začínáme již 14. dubna 2027.
Naučte se komunikovat přesvědčivě, vyjednávat s jistotou a prosazovat své návrhy s respektem.
- Naučíte se komunikovat s vedením, manažery i zaměstnanci tak, aby vaše sdělení přinášelo výsledky.
- Získáte dovednosti, díky kterým dokážete přesvědčivě argumentovat a prosazovat své návrhy.
- Naučíte se připravovat a vést vyjednávání, hledat společná řešení a dosahovat dohod.
- Zjistíte, jak efektivně facilitovat porady, workshopy a týmové diskuze tak, aby vedly ke konkrétním výsledkům.
- Budete umět zvládat náročné rozhovory, reagovat na konflikty a vyjednávat s jistotou i pod tlakem.
- Všechny techniky si prakticky vyzkoušíte na reálných HR situacích.
- Získáte SUHR certifikát.
- Zůstáváte součástí živé HR komunity i po skončení kurzu.
Pro koho je kurz vhodný:
- HR specialisty a generalisty, kteří chtějí komunikovat přesvědčivěji a získávat podporu pro své návrhy.
- HR manažery a leadery, kteří chtějí posílit svůj vliv a roli strategického partnera byznysu.
- L&D specialisty a HR business partnery, kteří vedou workshopy, facilitují diskuze a vyjednávají s manažery.
- HR profesionály, kteří chtějí s větší jistotou zvládat náročné rozhovory, konflikty a citlivá témata.
Během 5 online lekcí probereme
14. 4. 2027 od 17:00
HR jako strategický partner
Jak komunikovat s vedením a manažery tak, aby vaše návrhy nezapadly a vaše slovo mělo váhu? V úvodní lekci se zaměříme na to, jak přizpůsobit komunikaci různým stakeholderům, porozumět jejich prioritám a správně načasovat důležitá sdělení. Naučíte se formulovat HR návrhy jazykem byznysu, podložit je konkrétními argumenty a srozumitelně vysvětlit jejich přínosy, náklady i rizika. Zjistíte, jak komunikovat přesvědčivě, získávat podporu pro své nápady a budovat důvěru při jednání s klíčovými lidmi ve firmě.
21. 4. 2027 od 17:00
Psychologie vlivu a přesvědčivá komunikace
Proč některé návrhy získají okamžitou podporu, zatímco jiné narazí na odpor? V této lekci se zaměříme na psychologii komunikace a principy, které ovlivňují naše rozhodování a ochotu spolupracovat. Naučíte se přizpůsobovat svá sdělení různým stakeholderům, pracovat s jejich potřebami a srozumitelně vysvětlovat nejen co navrhujete, ale především proč na tom záleží. Ukážeme si také, jak efektivně komunikovat písemně a volit správný způsob komunikace podle situace.
28. 4. 2027 od 17:00
Efektivní vyjednávání v HR
Jak úspěšně vyjednat rozpočet, podmínky spolupráce nebo prosadit změnu, se kterou ostatní nesouhlasí? HR vyjednává téměř každý den, často bez přímé rozhodovací pravomoci. V této lekci se naučíte připravit vyjednávací strategii, rozpoznat skutečné zájmy druhé strany a hledat řešení výhodná pro obě strany. Osvojíte si techniky argumentace, práci s alternativami i vyjednávacími taktikami. Vše si vyzkoušíte na konkrétních situacích z HR praxe.
5. 5. 2027 od 17:00
Facilitace porad, workshopů a týmových diskuzí
Jak vést setkání, na kterém se všichni zapojí, diskuze nezabředne do detailů a na konci vznikne konkrétní výsledek? V této lekci se naučíte efektivně facilitovat porady, workshopy i náročné týmové diskuze. Ukážeme si, jak nastavit jasný cíl, strukturovat setkání, pokládat správné otázky a pracovat s různými typy účastníků. Zjistíte, jak zvládat dominantní osobnosti, rozdílné názory i konflikty ve skupině a dovést účastníky ke společné dohodě.
12. 5. 2027 od 17:00
Náročné rozhovory a vyjednávání pod tlakem
Jak zachovat klid a profesionalitu, když druhá strana nesouhlasí, reaguje emotivně nebo přichází s ultimátem? V závěrečné lekci se zaměříme na náročné komunikační situace, se kterými se HR běžně setkává. Naučíte se pracovat s vlastními emocemi, rozpoznávat manipulativní vyjednávací taktiky a reagovat na ně s jistotou. Vyzkoušíte si, jak nastavovat hranice, říkat „ne“ bez narušení vztahů a vést citlivé rozhovory tak, abyste dokázali hledat řešení i pod tlakem.
Často se ptáte.
Kdy dostanu potvrzení o registraci?
Většinou se ozveme do dvou dnů, nejpozději do týdne. Pokud by se to nestalo, ozvěte se nám prosím na [email protected].
Existuje nějaká sleva pro rodiče na rodičovské?
Pro rodiče na rodičovské a ty, kdo si nemohou dovolit kurz zaplatit, nabízíme možnost stipendia. Stačí nám o tom dát vědět na [email protected].
Jak dlouho mi zůstanou záznamy z lekcí?
Všechny záznamy z kurzu budou mít všichni registrovaní účastníci k dispozici po dobu půl roku od skončení kurzu.
Co když jsem nenašel/nenašla odpověď na svou otázku?
Napište nám prosím na [email protected]. Jsme moc rádi k dispozici pro případné další dotazy. 🙂
Jaké jsou podmínky pro získání certifikátu ?
Pro vystavení certifikátu je potřeba splnit následující tři body:
-
100% účast na kurzu – započítává se i zpětné zhlédnutí záznamu v případě, že se nemůžete zúčastnit živě.
-
Vyplnění finálního dotazníku zpětné vazby, který vám zašleme po skončení kurzu.
-
Účast na online 1:1 networkingu, který je součástí programu.