A jak na to, aby onboarding fungoval? Připravili jsme pro vás praktický návod, který využijete jak u nováčků na juniorních pozicích, tak u zkušených profesionálů.
Kdy onboarding začíná?
Mnozí si myslí, že onboarding startuje prvním pracovním dnem. Ve skutečnosti však začíná už v okamžiku, kdy kandidát přijme nabídku. Jakmile je rozhodnuto, nastupuje role HR a dalších oddělení, která připraví vše potřebné. Ať už jde o komunikaci s nováčkem, přípravu smluv, nebo zajištění vybavení, každý krok by měl být jasně definovaný a naplánovaný.
Tři základní pilíře kvalitního onboardingu
- Úvodní sezení s HR
První den by měl být věnován seznámení nováčka s firmou – její kulturou, vizemi a základními procesy. Ideálně formou osobního setkání, kde nováček dostane prostor na otázky. Pomoci mohou i videa, prezentace nebo jednoduchý onboarding manuál. - Setkání s týmem
Nový zaměstnanec se musí cítit vítán, a to nejen ze strany HR, ale i týmu. Společný oběd, neformální týmové setkání nebo uvítací schůzka s manažerem jsou skvělými způsoby, jak navázat nové vztahy s nováčkem. - Onboarding kalendář a checklist
Přehledný plán prvních týdnů usnadní jak nováčkovi, tak jeho manažerovi orientaci v tom, co se kdy bude dít. Kalendář může obsahovat školení, setkání s klíčovými kolegy i konkrétní úkoly, které pomohou nováčkovi postupně se adaptovat.
Jak začít s onboardingem?
Nejprve si vytvořte základní strukturu. Stanovte si cíle, které chcete onboardingem dosáhnout, a určete, co má nováček vědět po týdnu, měsíci nebo třech měsících. Důležité je také zdokumentovat procesy a používat moderní nástroje, jako je například Notion nebo BambooHR, které usnadní organizaci a sdílení informací.
Role HR a manažera
Úspěšný onboarding je týmová práce. HR má na starosti organizaci, administrativu a příjemné prostředí. Zároveň je často prvním kontaktem, na který se nováček obrací. Manažer zase zajišťuje zapojení nováčka do týmu a pravidelné schůzky jeden na jednoho. Oba se navzájem doplňují a jejich spolupráce je klíčem k hladkému průběhu.
Extra tipy pro vylepšení onboardingu
- Uvítací balíček: Malé dárky jako firemní merch nebo kniha od CEO mohou zanechat skvělý dojem.
- Zpětná vazba: Pravidelné dotazníky a schůzky s nováčkem odhalí, co v procesu funguje a co je třeba zlepšit.
- Hybridní onboarding: Pro remote zaměstnance připravte online varianty aktivit a dbejte na pravidelnou virtuální interakci s celým týmem.
Na co nezapomenout?
Onboarding nekončí prvními týdny. U některých pozic může trvat půl roku i déle. Sledujte, jak si nováček vede, a buďte připraveni na případné úpravy procesu. Dobrý onboarding je investicí, která se vrátí v podobě spokojených a výkonných zaměstnanců.
Onboarding je klíčovou součástí každé moderní HR strategie. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak ho efektivně nastavit, získat praktické tipy a nahlédnout pod pokličku osvědčených postupů mrkněte na naši novou Startovací HR Akademii.